CONDITIONS GÉNÉRALES
Les conditions générales de vente s’appliquent à chaque achat d’un bijou KASS.JEWELRY
CERTIFICATION
Chaque bijou est insculpé d’un poinçon de maître, enregistré au contrôle des métaux précieux, certifiant la réalisation de KASS.JEWELRY
LIVRAISON, DÉLAIS ET FRAIS D’EXPÉDITION
Livraison uniquement en Suisse.
Délai de fabrication : 7 à 10 jours
Frais de port : 7.00 CHF
Tous les envois sont expédiés par la Poste en recommandé, afin de sécuriser la livraison.
Un suivi d'envoi vous sera transmit par mail lorsque le bijou sera envoyé.
RETOUR - ÉCHANGE
Chaque création est réalisée sur-mesure et sur commande.
Pour cette raison, KASS.JEWELRY n’autorise pas d’échange, sauf si défectueux lors de l’ouverture du paquet.
Si tel est le cas, le bijou doit être renvoyé dans les 10 jours suivants la réception du colis.
Celui-ci devra être remis dans son emballage d’origine et n’avoir jamais été porté.
Les frais d’envois pour ce cas précis sont à la charge de KASS.JEWELRY.
Les bagues ne peuvent être échangées.
Pour une modification de taille, des frais d’une valeur de CHF 50.00 vous seront facturés.
Afin de prévenir l’entreprise pour une modification de taille, veuillez remplir le formulaire se trouvant à la page « contact » s’il-vous-plaît.
Une confirmation de retour sera envoyée dans les plus brefs délais.
Pour des raisons d'hygiène, les boucles d'oreilles ne sont pas échangeables non plus.
GARANTIE
Chaque bijou est garanti 12 mois, pour toute erreur de fabrication.
Ne sont pas inclus dans la garantie : la perte, le vol, l’usure et un mauvais entretien des pièces.
MÉTHODE DE PAIEMENT
- TWINT
- Carte de crédit
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les données personnelles collectées pour les commandes et envois restent confidentielles.
PROPRIÉTÉ
Toute création (dessins, photos, bijoux, textes) visible sur le site Internet ainsi que sur les autres réseaux, est la propriété de KASS.JEWELRYPour toutes questions supplémentaires, veuillez remplir le formulaire se trouvant à la page "contact", s'il-vous plaît.